1. Залетай к нам! Тру ориджинал Solaris Forum Telegram
    Скрыть объявление
  2. Полный каталог оригинальных запчастей HYUNDAI
    • Поиск по VIN
    • Поиск по номеру детали
    Скрыть объявление

Hyundai запускает услугу бесконтактной экспресс-сдачи автомобиля на сервис

Тема в разделе "Новости Hyundai", создана пользователем TM, 7 окт 2021.

  1. TM Шериф

    Команда форума
    В клубе с:
    24.09.2010
    Комментарии:
    6,168
    Рейтинг на сайте:
    +406
    Пол:
    Мужской
    Регион:
    Москва
    Мой авто:
    Santa Fe IV 2.2d Rock Edition
    Водит:
    TM TM , 7 окт 2021
    615ad2a6a548f_img(1).jpg

    • Hyundai Экспресс – новый удобный способ экспресс-сдачи автомобиля на сервисное обслуживание в официальной дилерской сети Hyundai
    • Передача и получение автомобиля осуществляются бесконтактным путем с помощью мобильного приложения «Мир Хендэ» и специальных терминалов самообслуживания Hyundai Экспресс
    • Услуга доступна всем клиентам марки 24 часа в сутки в любой день недели
    • Первый терминал Hyundai Экспресс открыт в ДЦ «Авилон» в Москве, в 2022 году киоски появятся во всех дилерских центрах Hyundai
    • Инновационный проект – часть масштабной стратегии цифровизации услуг бренда Hyundai, которая выведет заботу о комфорте, безопасности и личном времени водителей на новый уровень

    В рамках стратегии цифровизации услуг бренда Hyundai на российском рынке компания «Хендэ Мотор СНГ» объявляет о появлении возможности бесконтактной экспресс-сдачи автомобилей на сервис. Инновационный инструмент Hyundai Экспресс позволяет клиентам быстро и удобно передать личный автомобиль на сервисное обслуживание в любое удобное время и без участия мастера-консультанта с помощью специальных терминалов, установленных в официальных дилерских центрах марки.

    Воспользоваться новой услугой Hyundai Экспресс может любой желающий совершенно бесплатно и в круглосуточном режиме, включая ночное время, а также выходные и праздничные дни. Для этого необходимо сделать онлайн-запись на сервис в мобильном приложении «Мир Хендэ», доступном для скачивания в App Store и Google Play, приехать в выбранный дилерский центр Hyundai, припарковаться в специально обозначенном месте и сфотографировать свои документы и автомобиль на основе подсказок в приложении.

    После выполнения этих простых шагов будет сгенерирован индивидуальный QR-код. Клиенту останется подойти к близлежащему терминалу Hyundai Экспресс, отсканировать сформированный код и положить ключ от автомобиля в открывшуюся ячейку. Впоследствии мастер-консультант заберет ключи и проведет запланированное сервисное обслуживание. Информацию о каждом этапе обслуживания и готовности автомобиля владелец получит с помощью уведомлений от приложения «Мир Хендэ». Когда работы будут закончены, сотрудник Hyundai вернет ключ обратно в ячейку терминала, а клиенту будет отправлено финальное уведомление, после которого он сможет приехать и забрать автомобиль для дальнейшей эксплуатации.

    Комплексная услуга онлайн-записи на техническое обслуживание, а также бесконтактной сдачи автомобиля на сервис и его обратного приема с помощью терминалов Hyundai Экспресс, которые будут работать 24 часа в сутки, выведут заботу бренда о комфорте и личном времени водителей на новый уровень. Решение позволит существенно упростить посещение сервисных центров и сократить время пребывания в них при проведении техобслуживания или ремонтных работ до минимума. Кроме того, бесконтактный процесс обслуживания гарантирует полную безопасность клиентов в непростых эпидемиологических условиях.

    За разработку и производство оборудования для инновационного сервиса Hyundai Экспресс отвечала компания TOUCHPLAT – российский производитель систем самообслуживания. В качестве программного обеспечения была использована универсальная платформа для почтоматов и киосков самообслуживания, разработанная компанией-партнером Smartix.

    В настоящий момент первый бесконтактный терминал самообслуживания Hyundai Экспресс уже открыт в дилерском центре «Авилон» в Москве. До конца этого года компания «Хендэ Мотор СНГ» планирует расширить сеть киосков до 50 единиц. В 2022 году масштабный проект будет реализован во всей дилерской сети Hyundai.

    Более подробная информация о работе сервиса Hyundai Экспресс доступна в приложении «Мир Хендэ», а также в тематическом видеоролике на YouTube-канале Hyundai Russia.






    via

    Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале и группе ВК
     
Похожие темы - Hyundai запускает услугу бесконтактной экспресс-сдачи автомобиля на сервис
  1. NewsMaker
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    754
  2. TM
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    727
  3. TM
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    601
  4. TM
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    775
  5. TM
    Ответов:
    0
    Просмотров:
    517
Загрузка...